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Sistema de Cliente / Consulte o seu voucher


TERMOS POR FIRMA

Europcar
Termos e Condições

Estes preços só estão disponiveis neste website / online e com antecedencia.

 

O QUE ESTA INCLUIDO

Imposto local (IVA)

Cobertura para colisão (CDW)

Cobertura para roubo (TP)

Suplemento de serviço de circulação (VRF)

Aeroporto / cidade / outros suplementos

Quilómetros ilimitados

23% IVA

Assistência em viagem 24hs por dia em Portugal, Espanha e paises da Carta Verde

Taxa de Aeroporto

EXTRAS OPCIONAIS

Super CDW - Seguro de Isenção de Franquia

PAI - Seguro de Acidentes Pessoais

Cadeira de bébé

Booster seat

GPS NAV (só disponivel em aeroportos)

Taxa de reabastecimento (o carro deverá ser entregue com tanque cheio)

Taxa ONE WAY - em alugueres de 1 / 2 dias

E-Toll para portagens

Taxa Condutor Jovem dos 19 a 24 Anos

Segundo condutor

Assistencia em viagem: não cobre incidente por negligencia do cliente, combustivel errado, deixar esgotar o combustivel, perda de chaves, chaves partidas ou dentro do carro, furo penus, bateria descarregada

Asisitencia em viagem para fora doa pais

Termos e Condições

Por favor clique aqui para ler os termos e condições completos da Europcar em formato PDF.

Acidentes

A Europcar cobra uma taxa se tiver um acidente ou multas ou portagens a pagar.

Política de Depósito de Segurança e Pagamento

Sem taxa de cancelamento se anular até 7 dias antes mas se anular numa data  amenos de 7 dias da chegada o pagamento que fez online não será reembolsado.

Os cartões de crédito são exigidos como depósito de segurança quando aluga um carro na Europcar Portugal. Cartoes multibancos / Debitos / Electrons não sao aceites.

IVA vai ser adicionado a todos os extras pedidos á chegada. Os extras podem ser alterados sem aviso prévio.

A nossa responsabilidade máxima perante os seus clientes não deve exceder o valor do preço do aluguer de automóveis pago pelo cliente.

Política do Condutor

Requisitos gerais: Os motoristas devem ter uma carteira de motorista válida, passaporte e um cartão de crédito principal em seu nome.

Requisitos de idade: A idade mínima de aluguel é de 21 anos na maioria dos grupos de carros. Não se aplicam restrições de idade máxima. A experiência de condução de um ano é necessária para alguns grupos. Carros compactos precisam ter 23 anos. Os carros de 9 e 7 passageiros precisam ter 25 anos. Carros premium/luxo exigem que o motorista tenha pelo menos 30 anos de idade com 2 cartões de crédito principais, passagem aérea de ida e volta e caução de € 5.000,00.

Motoristas adicionais devem estar presentes no momento da entrega.

Taxa de motorista jovem: 19 a 22 anos. Por favor, verifique os termos e condições completos para preços.

Minimum Rental

Periodo minimo de aluguer 1 dia, or 3 days on one-way rentals.

Politica de Combustivel

Todos os carros vêm cheios e o cliente deve devolver o carro também cheio para evitar cobranças e taxas de reabastecimento. Caso contrário, a Europcar cobrará a falta de gasolina com uma taxa adicional pelo serviço de reabastecimento do carro. Em alternativa, a Europcar oferece a opção de comprar um depósito cheio no início do aluguer (F.P.O.).

Frota

Nossos carros são novos/semi-novos e em ótimas condições. A nossa frota é mudada duas vezes por ano com assistência rodoviária 24 horas. Carros e vans automáticos geralmente são alugados com menos frequência do que carros de passeio e podem ser um pouco mais antigos por esse motivo.

Temos uma das mais amplas opções de carros de qualquer frota de aluguer de carros em Portugal com escritórios nos principais aeroportos portugueses (Lisboa, Porto, Faro e Funchal) e mais 25 estações em todo o país. Nosso serviço é pontual, amigável e sem complicações. Os carros estão disponíveis nas salas de chegadas nos 4 aeroportos portugueses.

Politica de Entregas e Recolhas

Um período extra de 29 minutos (com base na hora de retirada) é permitido para a devolução do veículo. Caso contrário, será cobrado um dia extra.

Entregas / Recolhas para limites da cidade ou fora dos limites da cidade é um serviço cobrado e sujeito a confirmação. Entregas não disponíveis aos finais de semana.

Taxa Fora de Horas

Cobrança após o expediente: cobra-se se levantar o carro depois da hora de encerramento da estação nos aeroportos e tambem no dia 1 de Janeiro e no dia 25.

As agências do aeroporto abrem às 7h e fecham às 24h.

Seguros

As tarifas apresentadas incluem seguro de responsabilidade civil e danos próprios da viatura, bem como seguro de incêndio e roubo. No entanto o roubo dos seus bens pessoais não estão cobertos pelo seguro da viatura, por isso evite deixá-los dentro dentro da mesma.

Medium

Protecção de acidentes pessoais para o condutor e passageiros (Seguro Pai incluido) e redução da franquia, em caso de colisão, danos, roubo ou tentativa de roubo. Cobertura total para pára-brisas, danos nos faróis e nos pneus e indemnização em casos de lesões corporais.

Premium

Protecção de acidentes e bens pessoais para o condutor e passageiros (SUPER PAI incluido) e franquia Zero em caso de colisão, danos, roubo ou tentativa de roubo e cobertura total de pára-brisas, danos nos faróis e nos pneus. O condutor deve ter + 25 anos ou mais.

Preços dos extras podem ser modificados pelas rent a cars sem aviso prévio.

Não cobramos taxa  de cancelamento se cliente anular 7 dias antes da chegada.

Se não apresentar os documentos necessários ou se o seu cartão não tiver o plafond exigido a chegada pelas empresas de rent a car não iremos reembolsar o valor que nos pagou online pelo aluguer.

Note que se levantar o carro fora das datas que reservou as empresas de rent acar podem cobrar outros valores pela diária do aluguer.

Este orçamento é válido por 24 horas - note ainda que reservas de viatura automáticas, carrinhas de 7 e 9 lugares, carros de luxo, cabriolets tem de ser feitas com bastante antecedencia pois estão sempre esgotadas com bastante antecedencia. Este email é sómente um orçamento. Para reserva tem de voltar ao website ou responder a este email com nome completo, morada, telefone e numero de voo se chegar de avião por favor.

Devoluções antecipadas não são mais creditadas pelas empresas de rent-a-car.

Se você quiser alterar sua reserva, estará sujeito às novas tarifas, pois elas estão a ser modificadas todos os dias.

Perguntas Frequentes