A razão é que nem todas oferecem as mesmas coisas. Hoje em dia o cliente só olha para o preço nos websites mas esquecem-se de ler os termos e condições de cada empresa/ website pois são todas diferentes e á chegada tem uma desagradável surpresa. Existe por exmplo uma empresa em Portugal que obriga o cliente a pagar um tanque de combustivel á chegada(nós não tralhamos com essa empresa derivado á essa politica)
Há outras empresas que não oferecem assistência na estrada se o carro se avariar(tambem não trabalhamos com essas empresas) e sea viatura alugada avariar o cliente vai ter de pagar o reboque da viatura. Procuramos por isso as melhores empresae com o máximo possivel já incluido em muitas tarifas conforme podem comprovar nos nosso preços online.
Clientes tem ainda de ter cuidado com empresas que prometem que não cobram taxas de cancelamento logo ao lado dos preços mas leiam os termos e condicões (noutra página) e eles lá vão explicar que vão cobrar o aluguer todo(pois á foi cobrado quando fez a reserva no dito site) ) se cancelar com menos de 2 a 3 dias antes.
Sim , todas as empresas tem aparelhos de Via Verde. Cliente não é obrigado a aceitar/ activar o mesmo mas se o quiser tem de pedir á chegada para então ser activado e pagaria depois as portagens por norma no final do aluguer e em muitos casos até só passados alguma semanas pois algumas portagens demoram a chegar ao sistema das empresas. Estes aparelhos tem um custo diário por norma até 10 dias e tem de pagar ainda as portagens por onde passar. VIA VERDE só funciona em Portugal. Muitas empresas alugam tambem Wi-fi que funciona sómente tambem em Portugal. Recomendamos vivamente que alugue o aparelho da VIA VERDE pois em muitas das portagens é impossivel de pagar na hora. notem que muitas portagens podem demorar semanas a aparecer no sistema no final do aluguer e a conta só irá chegar já depois de estar no pais onde reside!
Não, nenhum cliente é obrigado a comprar extras mas note que todos os funcionários são agressivos nesta área em tentar vender seguros extras e outros extras como GPS, Wi FI, baby seats ,etc...Com as nossas tarifas que tem já CDW e TP incluidos o cliente não é obrigado a comprar absolutamente nada se não o desejar. Todas as tarifas são sujeitas a uma franquia(EXCESS) . Este valor depende da empresa e do grupo de carro e seria o valor que o cliente seria responsável em caso de danos ou perda da viatura.Veja nos termos sobre SUPER CDW e EXCESS/ FRANQUIA
Á chegada a empresa de aluguer vai exigir um cartão de crédito para bloquear o valor da fraquia, valor esse que será desbloqueado se o cliente devolver a viatura no mesmo estado. Pode evitar a responsabilidade da franquia se comprar um seguro extra(SUPER CDW/PREMIUM/GOZEN) que todas as empresas vendem mas é sempre opcional e não obrigatório.
Atencão ainda que á chegada os funcionários vão tentar vender / alugar um carro maior e extras como assentos de bébé, etc... e isso pode duplicar o valor do aluguer dai ter sempre muito cuidado com ofertas que podem paracee boas mas que vão aumentar o aluguer significamente.
Nas empresas Avis, Budget, Guerin, Hertz, Dollar, Europcar, Sixt Iha Verde, AutoAtlantis, o tanque vem cheio e tem de o devolver tambem cheio para não pagar nenhuma taxa de reabastecimento + o combustivel em falta.
Nas empresas Sadorent, Drive Holidays os carros vem em média com 1/4 de tanque e devolve como recebeu. Não se recomenda que se compre o combustivel á cabeça(algumas empresas vão tentar vender um tanque cheio mas o cliente é que decide e nunca é obrigado e nós nem recomendamos este extra pois há gasolineiras perto de todos os aeroportos ).
Deverá ter pelo menos 21 anos de idade para automóveis económicos ou compactos; licença de condutor válida há pelo menos 12 meses; cartão de crédito para o bloqueio da franquia (os cartões de débito só serão aceites para o pagamento do respetivo aluguer) e por último: um passaporte ou Bilhete de Identidade em alfabeto romano, caso contrário (alfabeto russo, grego, muçulmano, hebraico, etc.) os funcionários não conseguirão interpretar os dados neles constantes, o que impossibilita o preenchimento dos formulários de aluguer, sendo necessário uma Licença Internacional de condução. Nota: 21 anos de idade é o mínimo necessário para um aluguer na Avis, Budget, Guerin,Dollar e Hertz e só podem alugar carros de gama Economica ou Compacta.
Na Europcar , Sixt e Sadorent exigem um mínimo de 25 anos de idade. Sendo assim poderi ainda alugar na Sadorent, Europcar e Sixt se tiver menos de 25 anos mas eles vão cobrar taxa de condutor jovem.
Depende da firma escolhida para o aluguer e normalmente é calculado com base na antiguidade da respetiva frota. Por exemplo: a Avis tem a frota mais recente, o que se traduzirá numa franquia obrigatória superior aquando do aluguer.
Os nossos preços incluem segundo condutor na Avis, Budget, Hertz , Europcar e Dollar. Sadorent, Guerin, Sixt e Drive on Holidays irá-se cobrar por este extra. Deverá ser requesitado antecipadamente em todos os casos.
Sempre em Euros, pois é a moeda utilizada em Portugal.
As cotações de aluguer de carros funcionam de um modo semelhante às dos bilhetes de avião - varia consoante a disponibilidade da frota, visibilidade da marca e do local onde a estação se encontra situada, entre outros factores. Nós actualizamos as tarifas numa periodicidade praticamente ao minuto, de modo a presentarmos as tarifas mais competitivas num dado momento. Mesmo nas ofertas especiais, existem diferentes preços para o aluguer de uma viatura, consoante a duração do mesmo e a época do ano em que irá ocorrer; para além destes factores, acresce ainda o facto de a cotação aplicar-se apenas a uma quantidade específica de viaturas, pois a disponibilidade das mesmas varia também consoante a duração e a localização pretendida para o aluguer. Quando lhe é apresentada uma cotação de aluguer que ache bastante económica, não hesite, reserve IMEDIATAMENTE, pois poderá não estar disponível posteriormente.
Apenas as grandes companhias de aluguer o permitem sem encargos extra, tais como a Avis, Budget, Hertz, Europcar, Sixt e JAP, Dollar. Para conduzir ainda fora de Portugal recomendamos sómente estas empresas (AVIS, Hertz, Europcar, Sixt ) por terem uma assitencia melhor que outras. NOTA-é ainda proibido viajar para Marrocos ou Gibraltar
A Guerin, a Drive on Holidays e a Sadorent irão cobrar uma taxa para esse efeito. Em qualquer dos casos, esta pretensão deverá ser comunicada no nosso formulário de reserva.
É verdade que ás vezes longas filas nos aeroportos e longas demoras levantar viaturas?
Resposta; Sim em muitos casos temos ouvido clientes reclamarem que esperam 3/4 horas e isto acontece em qualquer empresa , não sempre ao mesmo tempo / dias mas muitas vezes quase todas tem filas , especialmente nos meses de verão, e no Natal, Páscoa e feriados com fim de semana prolongados
Há diferenças entre pagar na moeda local(Euro) ou na moeda do pais de origem do cliente(fora do Euro)?
SIM, há uma grande diferença e recomendamos sempre que pague localmente na moeda local, neste caso Portugal, em Euros no seu cartão de crédito, mesmo que viva num pais com outra moeda que não o Euro. Desta maneira vai pagar a conversão do seu banco e não da empresa de rent a car que é mais vantajosa através do seu banco. Por isso se tiver um cartão fora do sistema bancário em Euros selecione sempre a opção Euros para pagar localmente na máquina do cartão de crédito ao fazer o pagamento!.
Portugal telefone: (351) 236 218 999
Dos EUA: 1-973-454-5732 (telefone local)
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